מבוא

ברוכים הבאים לאתר ReShape קטלוג רהיטים (להלן: "האתר") המופעל על ידי שובל זנזורי, ע.מ/ח.פ 208449702, (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

השירותים

האתר מאפשר ללקוחות לעיין בקטלוג רהיטים ייחודי, המציע בין היתר:

• ספות ופינות ישיבה
• כורסאות יחיד
• פינות אוכל
• מיטות וחדרי שינה
• פתרונות ריהוט מותאמים אישית

ניתן לבצע הזמנות באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינות המוצרים.

התשלום עבור המוצרים מתבצע באמצעות העברה בנקאית או כרטיס אשראי, בכפוף לאישור הנהלת האתר.

המחירים אינם כוללים מע"מ אשר יתווסף בהתאם לשיעורו בחוק.

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.

הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר.

תהליך העבודה והתשלומים

1. בתחילת כל הזמנה יימסר ללקוח אישור הזמנה מפורט, הכולל את מהות המוצרים, לוחות הזמנים והתמורה.
2. נדרש תשלום מקדמה בגובה 50% מערך ההזמנה לפני תחילת תהליך הייצור והאספקה.
3. יתרת התשלום תשולם עם מסירת המוצרים ללקוח.
4. תוספות ושינויים מעבר למה שהוסכם יתומחרו בנפרד.

ביטולים ושינויים

מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

• ניתן לבטל הזמנה תוך 14 ימים ממועד ההזמנה, ובתנאי שהמוצרים לא יוצרו או נשלחו ללקוח.
• במקרה של ביטול לאחר תחילת הייצור או המשלוח, המקדמה לא תוחזר והלקוח יחויב בגין ההוצאות שנגרמו עד למועד הביטול.

קניין רוחני ושימוש בתכנים

1. כל הזכויות בעיצובי המוצרים, התמונות והטקסטים באתר שמורות ל-ReShape.
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בכל תוכן מהאתר ללא אישור מפורש מראש בכתב מהנהלת האתר.
3. החברה שומרת לעצמה את הזכות להשתמש בתמונות המוצרים לצרכי פרסום ופורטפוליו.

אחריות ושירות

החברה מתחייבת לספק מוצרים איכותיים בהתאם לסטנדרטים הגבוהים ביותר בתעשיית הרהיטים. במקרה של תקלה או פגם במוצר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של האתר ולקבל מענה מהיר ומקצועי.

אבטחת מידע ופרטיות

הנהלת האתר מתחייבת לשמור על סודיות המידע של הלקוחות ולא להעביר מידע לצד שלישי ללא אישור מפורש.

דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו ייעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד, ולבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב תהיה סמכות השיפוט הבלעדית.

יצירת קשר

לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון ____ או במייל ____ בשעות הפעילות של האתר.